Fecha de última actualización: 2025
En Hawaii All Star valoramos tu confianza. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web https://hawaiiallstars.cl, contratas servicios, realizas pagos o utilizas cualquiera de nuestras funciones en línea.
1. Quiénes somos
Somos Hawaii All Star, una academia de cheerleading ubicada en La Cisterna, Chile.
Nuestra página web es: https://hawaiiallstars.cl.
Esta plataforma permite a los usuarios informarse sobre nuestros servicios, registrarse, contratar clases y efectuar pagos de manera segura.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos información necesaria para el funcionamiento del sitio y para ofrecer nuestros servicios de forma eficiente. Esto incluye:
2.1 Datos entregados directamente por el usuario
Nombre y apellidos
Correo electrónico
Número de teléfono
Dirección (si corresponde a la facturación)
Información de pago (procesada de forma segura por proveedores externos)
Datos ingresados al registrarte, contratar servicios o completar formularios
2.2 Comentarios
Si un visitante deja un comentario en la web, recopilamos los datos ingresados en el formulario, la dirección IP y el agente de usuario del navegador para ayudar a detectar spam.
Una cadena anónima (hash) generada desde tu correo puede ser enviada a Gravatar para verificar si usas el servicio. Revisa su política aquí: https://automattic.com/privacy/.
3. Medios
Si subes imágenes (por ejemplo, al enviar documentos o completar un formulario), evita incluir información de ubicación (GPS EXIF).
Los visitantes del sitio pueden descargar dicha información si está presente.
4. Cookies
Usamos cookies para mejorar tu experiencia y permitir el correcto funcionamiento de funciones como iniciar sesión, gestionar el carrito y finalizar compras de servicios.
Si dejas un comentario, puedes elegir guardar tu nombre, correo y web en cookies durante un año.
Si tienes una cuenta, usamos cookies temporales para comprobar si tu navegador las acepta.
También utilizamos cookies para recordar tu inicio de sesión, tus preferencias de pantalla y para gestionar tu carrito y proceso de pago.
Si editas o publicas contenido (administradores), se guardará una cookie con el ID del artículo editado.
Las cookies pueden durar desde el cierre del navegador hasta un año, dependiendo de su función.
5. Contenido incrustado de otros sitios web
Nuestro sitio puede incluir videos, imágenes o publicaciones incrustadas.
Este contenido se comporta como si visitaras directamente el sitio externo, por lo que podría recopilar datos, usar cookies o monitorear tu interacción.
6. Pagos y contratación de servicios
Cuando contratas un servicio o realizas un pago:
Tus datos de facturación se almacenan de forma segura.
La información de pago (tarjetas, métodos electrónicos, etc.) no es procesada directamente por Hawaii All Star, sino por proveedores certificados (por ejemplo, WebPay, MercadoPago u otros), en cumplimiento con los estándares de seguridad PCI-DSS.
Registramos la información necesaria para confirmar el servicio contratado, emitir comprobantes y enviarte notificaciones relevantes.
7. Con quién compartimos tus datos
Compartimos datos únicamente con los proveedores necesarios para operar nuestro sitio:
Servicios de detección de spam
Pasarelas de pago
Herramientas de análisis de tráfico
Hosting y seguridad del sitio web
Los proveedores solo acceden a la información indispensable para prestar sus servicios.
Si solicitas restablecer tu contraseña, tu IP se incluirá en el correo de recuperación.
8. Cuánto tiempo conservamos tus datos
Comentarios: Se conservan de manera indefinida para identificar y aprobar posteriores comentarios.
Usuarios registrados: Guardamos la información del perfil mientras mantengas tu cuenta activa.
Contratación y pagos: Los datos de facturación se conservan el tiempo que exige la ley tributaria chilena.
Formularios: Se almacenan hasta completar su finalidad o hasta que solicites su eliminación.
9. Qué derechos tienes sobre tus datos
Puedes solicitar:
Un archivo con los datos personales que tenemos sobre ti.
La corrección o actualización de tu información.
La eliminación de tus datos personales, excepto aquellos que debemos conservar por obligación legal o administrativa.
La revocación del consentimiento para el uso de tus datos.
Para ejercer tus derechos, escríbenos a: contacto@hawaiiallstars.cl
10. Dónde se envían tus datos
Los comentarios y ciertos formularios pueden ser revisados por sistemas automáticos de detección de spam.
Los datos usados para pagos son enviados a pasarelas externas bajo protocolos seguros.
11. Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información, incluyendo:
Certificado SSL
Encriptación en comunicaciones
Control de acceso administrativo
Monitoreo de seguridad del servidor
12. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. La fecha de la última modificación aparecerá en la parte superior del documento.